91a38a2d-2fee-41d6-bc4f-045fd0c971bb-medium-standard-q100.png

Freirina - Maitencillo 88.1 FM

Pajonales - Incahuasi - Domeyko 92.7 FM

Alto del Carmen - Valle del Tránsito 92.1 FM

Caldera y Bahía Inglesa 101.3 FM

Chañaral - Pan de Azúcar 88.9 FM

El Salvador - Potrerillos - Inca de Oro 90.9 FM

Copiapó - Tierra Amarilla - El Valle 98.1 FM

Vallenar - Hacienda Nicolasa 98.3 FM

Diego de Almagro - El Salado 96.1 FM

Huasco - Huasco bajo - Carrizal 102.3 FM

Freirina - Maitencillo 88.1 FM

Pajonales - Incahuasi - Domeyko 92.7 FM

banner CMP 2

Tras regularización de servicios por acuerdo con trabajadores: SERNAC OFICIA A TURBUS PARA RESGUARDAR CUMPLIMIENTO DE DEVOLUCIONES DE PASAJES TRAS FIN DE PARALIZACIÓN

Una paralización parcial de servicios de transporte fue lo que vivió la empresa Turbus debido a una huelga de trabajadores, lo que terminó afectando particularmente a pasajeros los días 18 y 19 de noviembre, quienes vieron suspendidos sus viajes en algunos casos.Por esta razón el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) recibió un total de 88 …

Regional
Relacionadas
Oficio-turbus-01
Regional

ayer a las 9:18

Entregan viviendas a 78 familias en Copiapó

Entregan viviendas a 78 familias en Copiapó
Regional

ayer a las 6:14

Potrerillos es declarado Monumento Nacional por Diario Oficial

Potrerillos es declarado Monumento Nacional por Diario Oficial
Regional

el miércoles pasado a las 16:07

Lundin Mining - Minera Candelaria impulsan la empleabilidad de jóvenes en Tierra Amarilla con programa de licencias de conducir

Curso Licencia Conducir Liceo Tierra Amarilla Minera Candelaria 01
Regional

el miércoles pasado a las 12:39

Personas mayores de Chañaral egresan con éxito del CEDIAM de SENAMA

Personas mayores de Chañaral egresan con éxito del CEDIAM de SENAMA
SEMINARIO

Seminario “Cómo utilizar las Power Skills en ambientes cambiantes y complejos” reunió a expertos en empleabilidad y selección de personal

Regional

VISITA CIENTÍFICOS MAG

PLANTA MAGNETITA DE CMP RECIBE A LÍDERES GLOBALES EN INNOVACIÓN PARA LA RESILIENCIA DEL DESIERTO

Regional

IMG_9834

Deportes Copiapó golea 3-0 a San Luis y se mete en la pelea por el ascenso

Regional

730b4d89-2739-4a98-b113-5d784d8f03de

COLISIÓN EN RUTA 5 NORTE PROVOCA INTERRUPCIÓN DEL TRÁNSITO EN CALDERA

Regional

Una paralización parcial de servicios de transporte fue lo que vivió la empresa Turbus debido a una huelga de trabajadores, lo que terminó afectando particularmente a pasajeros los días 18 y 19 de noviembre, quienes vieron suspendidos sus viajes en algunos casos.
Por esta razón el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) recibió un total de 88 reclamos desde el 18 hasta el 20 de noviembre, día en que la empresa y los trabajadores llegaron a un acuerdo mediado por la Dirección del Trabajo, deponiendo finalmente la huelga.
Recordemos que, además, la empresa y en medio de la paralización, afirmó públicamente que devolvería todos los pasajes adquiridos por las y los consumidores y que por razones asociadas a las movilizaciones pudieron generar un retraso o cancelación del itinerario establecido.
Es así, que el SERNAC le exigió a Turbus que pueda responder con verificadores sobre cómo se realizaron dichas devoluciones, haciéndose cargo además de los reclamos que recepcionó la entidad fiscalizadora. Por otra parte, se insta a la empresa a que pueda hacerse cargo de los principales motivos de estas reclamaciones:
Negativas a realizar cambios o devoluciones de boletos adquiridos.
Fallos en los sistemas de venta, donde se reportan pagos no reconocidos o
errores en la asignación de asientos.

Confusiones en los horarios o rutas debido a las paralizaciones.
Es importante destacar que para el Servicio las instancias de negociaciones entre empleadores y trabajadores son siempre desarrolladas en el marco de relaciones laborales. Sin embargo, es crucial que se consideren también los derechos de las personas consumidoras que, en muchos casos, como en el del transporte interurbano se vuelven servicios esenciales para el desarrollo de la vida.
En caso de querer ingresar un reclamo por este u otro motivo, se puede hacer directamente en la página web SERNAC.cl, llamando gratuitamente al 800 700 100 o en las oficinas regionales.

Cristián Zavala
Debate Presidencial
Suministro de agua
Braulio Musso
Escopeta
precios de combustibles
coke hevia
Joaquín Larrivey
antecedentes
farmacéutica
banner-Villy-Car
banner CMP
Jeannette Jara habla sobre chats de Karol Cariola con Gonzalo Durán

Jeannette Jara habla sobre chats de Karol Cariola con Gonzalo Durán

Nacional

José Antonio Kast protagoniza tenso inicio en debate presidencial

José Antonio Kast protagoniza tenso inicio en debate presidencial

Nacional

Cortes de agua en 6 comunas RM por trabajos en Metro de Santiago

Cortes de agua en 6 comunas RM por trabajos en Metro de Santiago

Nacional

Justicia desestima querella por desvíos de recursos SEP en Municipalidad de Recoleta

Justicia desestima querella por desvíos de recursos SEP en Municipalidad de Recoleta

Nacional

Fallece Braulio Musso, capitán histórico de la U

Fallece Braulio Musso, capitán histórico de la U

Deportes

Cristian Garín avanza a semifinales en Poznan tras vencer a Martín Krumich

Cristian Garín avanza a semifinales en Poznan tras vencer a Martín Krumich

Deportes

Profesor de karate atacado en Calera de Tango se refiere por primera vez al incidente

Profesor de karate atacado en Calera de Tango se refiere por primera vez al incidente

Nacional

Entregan viviendas a 78 familias en Copiapó

Entregan viviendas a 78 familias en Copiapó

Regional

Adulto mayor sigue grave tras matar a esposa en Hospital Los Ángeles

Adulto mayor sigue grave tras matar a esposa en Hospital Los Ángeles

Nacional

Fallece adulto mayor tras disparar a su esposa en Hospital de Los Ángeles

Fallece adulto mayor tras disparar a su esposa en Hospital de Los Ángeles

Nacional

Posible evidencia clave en caso de María Ignacia González

Posible evidencia clave en caso de María Ignacia González

Nacional

Nacional

Suprema fija audiencia para revisar remoción de fiscal Patricio Cooper

La Suprema revisará solicitud de remoción de fiscal por filtración de chat entre Cariola y Hassler, en caso Sierra Bella.
Suprema fija audiencia para revisar remoción de fiscal Patricio Cooper


Nacional

Condenan a exalcalde de Nancagua por abuso sexual en 2022

El exalcalde de Nancagua está en prisión preventiva desde marzo por entregar ilegalmente licencias de conducir a jugadores de Colo Colo.
Condenan a exalcalde de Nancagua por abuso sexual en 2022


Destacados
Más Recientes
Radio-RT-882-x-882
IMG_9834
ONDA DEPORTIVA
Prevención del maltrato al adulto mayor: cultura de buen trato en sociedad que envejece

Prevención del maltrato al adulto mayor: cultura de buen trato en sociedad que envejece

Regional

19 de junio de 2025

Entregan viviendas a 78 familias en Copiapó

Entregan viviendas a 78 familias en Copiapó

Regional

19 de junio de 2025

Regional

16 de junio de 2025

Minera Candelaria impulsa la diversidad e igualdad de género en la minería con programas, certificaciones y alianzas estratégicas

7f05e6d1-71ae-456a-aae0-b8cc50114f16
Regional

16 de junio de 2025

Mujer fallece tras ser atropellada por bus en Avenida El Chañar de Copiapó

c5dc936b-f8c7-473a-aa5c-ab7a0d3c3321
Regional

15 de junio de 2025

Alerta Senapred: precipitaciones y vientos en cordillera de Atacama

Alerta Senapred: precipitaciones y vientos en cordillera de Atacama
Regional

14 de junio de 2025

Accidente en la Ruta C-17 entre Inca de Oro y Copiapó deja un fallecido

IMG_9714
Regional

19 de junio de 2025

Potrerillos es declarado Monumento Nacional por Diario Oficial

Potrerillos es declarado Monumento Nacional por Diario Oficial
Regional

18 de junio de 2025

Lundin Mining - Minera Candelaria impulsan la empleabilidad de jóvenes en Tierra Amarilla con programa de licencias de conducir

Curso Licencia Conducir Liceo Tierra Amarilla Minera Candelaria 01
Regional

18 de junio de 2025

Personas mayores de Chañaral egresan con éxito del CEDIAM de SENAMA

Personas mayores de Chañaral egresan con éxito del CEDIAM de SENAMA
Regional

18 de junio de 2025

Seremi Verónica Rivera anuncia intervención de 4 plazas en Vallenar

Seremi Verónica Rivera anuncia intervención de 4 plazas en Vallenar
Regional

18 de junio de 2025

Seminario “Cómo utilizar las Power Skills en ambientes cambiantes y complejos” reunió a expertos en empleabilidad y selección de personal

SEMINARIO
Regional

17 de junio de 2025

PLANTA MAGNETITA DE CMP RECIBE A LÍDERES GLOBALES EN INNOVACIÓN PARA LA RESILIENCIA DEL DESIERTO

VISITA CIENTÍFICOS MAG
Regional

16 de junio de 2025

Deportes Copiapó golea 3-0 a San Luis y se mete en la pelea por el ascenso

IMG_9834
Regional

16 de junio de 2025

COLISIÓN EN RUTA 5 NORTE PROVOCA INTERRUPCIÓN DEL TRÁNSITO EN CALDERA

730b4d89-2739-4a98-b113-5d784d8f03de
Regional

16 de junio de 2025

Minera Candelaria impulsa la diversidad e igualdad de género en la minería con programas, certificaciones y alianzas estratégicas

7f05e6d1-71ae-456a-aae0-b8cc50114f16
Regional

16 de junio de 2025

Mujer fallece tras ser atropellada por bus en Avenida El Chañar de Copiapó

c5dc936b-f8c7-473a-aa5c-ab7a0d3c3321
Regional

15 de junio de 2025

Alerta Senapred: precipitaciones y vientos en cordillera de Atacama

Alerta Senapred: precipitaciones y vientos en cordillera de Atacama
Regional

14 de junio de 2025

Accidente en la Ruta C-17 entre Inca de Oro y Copiapó deja un fallecido

IMG_9714
Regional

19 de junio de 2025

Potrerillos es declarado Monumento Nacional por Diario Oficial

Potrerillos es declarado Monumento Nacional por Diario Oficial
Regional

18 de junio de 2025

Lundin Mining - Minera Candelaria impulsan la empleabilidad de jóvenes en Tierra Amarilla con programa de licencias de conducir

Curso Licencia Conducir Liceo Tierra Amarilla Minera Candelaria 01
Regional

18 de junio de 2025

Personas mayores de Chañaral egresan con éxito del CEDIAM de SENAMA

Personas mayores de Chañaral egresan con éxito del CEDIAM de SENAMA
Regional

18 de junio de 2025

Seremi Verónica Rivera anuncia intervención de 4 plazas en Vallenar

Seremi Verónica Rivera anuncia intervención de 4 plazas en Vallenar

Regional
Condenan a exalcalde de Nancagua por abuso sexual en 2022

Condenan a exalcalde de Nancagua por abuso sexual en 2022

Nacional

19 de junio de 2025

Suprema fija audiencia para revisar remoción de fiscal Patricio Cooper

Suprema fija audiencia para revisar remoción de fiscal Patricio Cooper

Nacional

19 de junio de 2025

Nacional

19 de junio de 2025

Profesor de karate atacado en Calera de Tango se refiere por primera vez al incidente

Profesor de karate atacado en Calera de Tango se refiere por primera vez al incidente
Nacional

19 de junio de 2025

Adulto mayor sigue grave tras matar a esposa en Hospital Los Ángeles

Adulto mayor sigue grave tras matar a esposa en Hospital Los Ángeles
Nacional

19 de junio de 2025

Fallece adulto mayor tras disparar a su esposa en Hospital de Los Ángeles

Fallece adulto mayor tras disparar a su esposa en Hospital de Los Ángeles
Nacional

19 de junio de 2025

Posible evidencia clave en caso de María Ignacia González

Posible evidencia clave en caso de María Ignacia González
Nacional

19 de junio de 2025

Identificado hombre asesinado en Ñuñoa: 43 años y empresario en barrio Meiggs

Identificado hombre asesinado en Ñuñoa: 43 años y empresario en barrio Meiggs
Nacional

19 de junio de 2025

Claudio Orrego defiende rendiciones rechazadas por Servel

Claudio Orrego defiende rendiciones rechazadas por Servel
Nacional

19 de junio de 2025

Jeannette Jara habla sobre chats de Karol Cariola con Gonzalo Durán

Jeannette Jara habla sobre chats de Karol Cariola con Gonzalo Durán
Nacional

19 de junio de 2025

José Antonio Kast protagoniza tenso inicio en debate presidencial

José Antonio Kast protagoniza tenso inicio en debate presidencial
Nacional

19 de junio de 2025

Cortes de agua en 6 comunas RM por trabajos en Metro de Santiago

Cortes de agua en 6 comunas RM por trabajos en Metro de Santiago
Nacional

19 de junio de 2025

Justicia desestima querella por desvíos de recursos SEP en Municipalidad de Recoleta

Justicia desestima querella por desvíos de recursos SEP en Municipalidad de Recoleta
Nacional

19 de junio de 2025

Mujer venezolana asesinada en Cerro Navia por discusión de música fuerte

Mujer venezolana asesinada en Cerro Navia por discusión de música fuerte
Nacional

19 de junio de 2025

Lluvias en Santiago este fin de semana

Lluvias en Santiago este fin de semana
Nacional

19 de junio de 2025

Profesor de karate atacado en Calera de Tango se refiere por primera vez al incidente

Profesor de karate atacado en Calera de Tango se refiere por primera vez al incidente
Nacional

19 de junio de 2025

Adulto mayor sigue grave tras matar a esposa en Hospital Los Ángeles

Adulto mayor sigue grave tras matar a esposa en Hospital Los Ángeles
Nacional

19 de junio de 2025

Fallece adulto mayor tras disparar a su esposa en Hospital de Los Ángeles

Fallece adulto mayor tras disparar a su esposa en Hospital de Los Ángeles
Nacional

19 de junio de 2025

Posible evidencia clave en caso de María Ignacia González

Posible evidencia clave en caso de María Ignacia González
Nacional

19 de junio de 2025

Identificado hombre asesinado en Ñuñoa: 43 años y empresario en barrio Meiggs

Identificado hombre asesinado en Ñuñoa: 43 años y empresario en barrio Meiggs
Nacional

19 de junio de 2025

Claudio Orrego defiende rendiciones rechazadas por Servel

Claudio Orrego defiende rendiciones rechazadas por Servel
Nacional

19 de junio de 2025

Jeannette Jara habla sobre chats de Karol Cariola con Gonzalo Durán

Jeannette Jara habla sobre chats de Karol Cariola con Gonzalo Durán
Nacional

19 de junio de 2025

José Antonio Kast protagoniza tenso inicio en debate presidencial

José Antonio Kast protagoniza tenso inicio en debate presidencial

Nacional
Opinión

3 de febrero de 2025

Los Pasos Fronterizos: Claves para el Desarrollo y la Integración Regional de Atacama

WhatsApp Image 2025-02-01 at 3
Opinión

10 de enero de 2025

“LA TOMBOLA MATÓ LA EDUCACION PUBLICA EN ATACAMA ”

WhatsApp Image 2025-01-10 at 12

Opinión