La estrategia de Telesalud en la región de Atacama se ha consolidado como una herramienta clave para mejorar el acceso y la oportunidad en salud permitiendo a miles de personas resolver sus necesidades sin tener que trasladarse a un centro asistencial. Esta modalidad abarca una amplia gama de servicios como consultas médicas, atenciones de matronería, enfermería, salud dental, nutrición, psicología, entre otras más. Además, facilita la entrega de resultados de exámenes, emisión de certificados, entre otras prestaciones.

En la región, forman parte de esta red el Cecosf Orfelia Lavín de Caldera y los Cesfam Rosario Corvalán de Caldera, Freirina y Tierra Amarilla. Próximamente, para este 2025 se incorporarán otros establecimientos de salud como Cesfam Estación, Joan Crawford y Altiplano Norte extendiendo aún más la cobertura de este innovador modelo.

El Director del Servicio de Salud Atacama (SSA), Bernardo Villablanca Llanos, destacó la relevancia de esta estrategia: “Desde su inicio, Telesalud en la región ha gestionado 8.266 solicitudes durante todo el año 2024. Este número refleja tanto la expansión de la red de establecimientos como la creciente confianza de la comunidad en este servicio. La Telesalud representa un avance significativo en nuestro compromiso por garantizar una atención oportuna y de calidad para toda nuestra comunidad, sin importar la distancia o las barreras geográficas."

"Del total de las solicitudes, el 66% fue agendado para atención presencial y el 13.9% fue resuelto a través del contacto telefónico. En Cesfam Tierra Amarilla se registró un total de 2466 solicitudes. Los tres motivos de consultas más solicitados fueron atención medicina general, resultado de exámenes, consulta de atención odontológica. En Cesfam Caldera existió un total de 1626 solicitudes durante el 2024.

Cesfam Freirina,, recibió un total de 3971 solicitudes con los mismos motivos de consulta.