En este sentido el Director (S) del Servicio de Salud de Atacama Juan Pablo Rojas, explicó que: “la
urgencia de riesgo vital es aquella en la que está comprometida la vida de una persona, siendo lo
primero llamar al número 131. En esta época existen diversos puntos donde se producen mayor
cantidad de accidentes de tránsito y en los que la población debe tener aún más precaución para
cuidar su vida, la de sus seres queridos y la de toda la comunidad, para que estas tradicionales
fiestas no terminen en una tragedia que lamentar. En estos días, también es usual que se
experimente un alza en las consultas de salud debido al aumento en las descompensaciones de
pacientes crónicos e intoxicaciones por alimentos, alcohol y/o drogas. Además de accidentes
domésticos con los más pequeños de la casa”.
Cabe destacar que el SAMU modula la demanda a través del Centro Regulador, es decir, recibe
llamadas desde las nueve comunas de Atacama lo que permite obtener una visión regional de las
emergencias y así derivar oportunamente los equipos clínicos para una rápida y oportuna
atención. Así mismo se recomienda llamar al 131 cuando se presenten algunos de los siguientes
casos: intenso dolor en el pecho, accidentes de tránsito, quemaduras graves, caída de alturas,
atoramiento por cuerpo extraño, golpes violentos en la cabeza, convulsión, herida por fuego o
cortante, ahogo en playa, piscina, entre otros.
En este contexto es que la Jefa del Centro Regulador del Samu, Dra. Anahí Varela reitera el
llamado a brindar un correcto uso del teléfono 131 del SAMU “Queremos invitar a la comunidad a
no efectuar llamadas con emergencias falsas (pitanzas) y hacer un buen uso del 131 ya que ello
implica desplazar una ambulancia con un equipo de profesionales a una situación que no es real o
no requiere de una atención de urgencia. Lo que podría significar que en ese mismo minuto una
persona efectivamente tenga una emergencia vital y que necesite nuestra asistencia y no
podamos dar una respuesta adecuada. Por ello, reiteramos el llamado para que el número 131
sea utilizado con responsabilidad”.

En el caso que se necesite una ambulancia, ¿qué debo hacer? Desde Samu Atacama solicitan
entregar la siguiente información:
-Sexo del paciente
-Edad, si no se la sabe, un aproximado.
-Describa lo más claro posible que fue lo que sucedió.
-Con sus palabras cuéntenos como ve a la persona y responda todas las preguntas que le
realizaremos.
-Recuerde que en caso de emergencia deberá seguir indicaciones entregadas por profesionales
SAMU. Por lo tanto, mantener la calma es vital.
-Dirección, lo más exacta posible y con puntos de referencia.
Asimismo, el Jefe (S) de la Red Asistencial expresa que “la idea es que las personas disfruten las
fiestas. En estas fechas los accidentes más graves que recibimos son los de tránsito, también
aquellos derivados del consumo de alcohol o intoxicación de drogas, caídas de altura y también
hay complicaciones de salud producto de las transgresiones alimentarias que se producen en esta
época, lo que es complejo, sobre todo en los pacientes crónicos, como diabéticos e hipertensos,
que muchas veces se descompensan en estos días. El objetivo es hacerlo con responsabilidad y
respeto hacia su misma persona, porque el hecho de que estén celebrando no significa que su
enfermedad va a desaparecer, por lo tanto, tienen que seguir tomando sus medicamentos,
mantener sus hábitos alimenticios y evitar los excesos”.
“Queremos que la comunidad tenga presente que el fono 131 estara disponible estas fiestas, pero
también hacemos un llamado al autocuidado: no conducir si va a beber alcohol ,consumir
alimentos en lugares autorizados y trasladar a niños en sistema de retención adecuados. El 131
está siempre disponible para recibir las llamadas de emergencia que presente la población de
Atacama y así brindar una atención oportuna y adecuada a cada una de ellas” detalló la Dra.
Varela.
Finalmente, desde SAMU Atacama recomiendan:

– No conducir bajo los efectos del alcohol
– Conducir con ambas manos en el volante
– Usar siempre el cinturón de seguridad
– No chatear ni hablar por teléfono mientras conduces
– No conducir si estás cansado (a), incluso si no es de noche
– Respetar las señales de tránsito

– Nunca traslades a un menor en brazos, en caso de viajar con un menor utilizar siempre
un Sistema de Retención Infantil y emplearlos correctamente